POLITYKA PRYWATNOŚCI
SPA FOR YOU VIOLETTA PACYNO
Data obowiązywania: 1.03.2026
- 1 Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Spa For You Violetta Pacyno
ul. Senatorska 13/15
00-075 Warszawa
NIP: 8881605083
e-mail: info@spaforyou.com.pl
tel.: +48695342434
(dalej: „Administrator”).
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych,
- innymi obowiązującymi przepisami prawa.
- 2 Zakres przetwarzanych danych
W zależności od celu przetwarzania, Administrator może przetwarzać następujące dane:
- W związku z zakupem voucherów:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres do wysyłki (w przypadku vouchera papierowego),
- dane do faktury (jeżeli dotyczy),
- dane do personalizacji vouchera (np. imię obdarowanego, treść dedykacji).
- W związku z rezerwacją wizyty (system Versum):
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- informacje dotyczące wybranej usługi i terminu wizyty,
- historia wizyt.
- W związku z kontaktem:
- imię,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść wiadomości.
- Dane zbierane automatycznie:
- adres IP,
- dane dotyczące przeglądarki i urządzenia,
- dane statystyczne (pliki cookies).
- 3 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:
- Realizacji umowy sprzedaży voucherów
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. - Obsługi rezerwacji wizyt i realizacji usług SPA (Versum)
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. - Prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO. - Obsługi reklamacji i dochodzenia roszczeń
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora). - Kontaktu zwrotnego
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. - Marketingu własnych usług (jeżeli wyrażono zgodę)
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- 4 System rezerwacyjny Versum
- Administrator korzysta z systemu rezerwacyjnego Versum (Booksy Biz sp. z o.o.), który umożliwia:
- dokonywanie rezerwacji wizyt online,
- zarządzanie kalendarzem wizyt,
- wysyłanie przypomnień SMS lub e-mail.
- Versum przetwarza dane osobowe jako podmiot przetwarzający (procesor) na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej z Administratorem.
- Dane przekazywane do systemu Versum obejmują dane niezbędne do realizacji rezerwacji.
- Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez Versum dostępne są w polityce prywatności dostawcy systemu.
- 5 Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa – 5 lat),
- do czasu przedawnienia roszczeń,
- w przypadku zgody marketingowej – do momentu jej cofnięcia.
Dane związane z historią wizyt mogą być przechowywane w systemie rezerwacyjnym w celu obsługi kolejnych rezerwacji i zapewnienia ciągłości obsługi klienta.
- 6 Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
- dostawcy systemu rezerwacyjnego Versum (Booksy Biz),
- biuru księgowemu,
- operatorom płatności elektronicznych,
- firmie hostingowej,
- firmom kurierskim (w przypadku wysyłki voucherów papierowych),
- dostawcom usług IT.
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie stosownych umów i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
- 7 Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem: [e-mail].
Osobie przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- 8 Pliki cookies
Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- realizacji procesu zamówienia,
- integracji z systemem rezerwacyjnym Versum,
- prowadzenia statystyk.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Jeżeli strona korzysta dodatkowo z narzędzi takich jak Google Analytics lub Meta Pixel, należy je wskazać w niniejszej polityce.
- 9 Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:
- dokonania zakupu vouchera,
- dokonania rezerwacji wizyty,
- realizacji usługi,
- wystawienia faktury.
Brak podania danych może uniemożliwić realizację usługi.
- 10 Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w szczególności:
- zabezpieczenie strony certyfikatem SSL,
- ograniczony dostęp do systemu Versum,
- zabezpieczenie urządzeń hasłami,
- regularne aktualizacje systemów.
- 11 Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania strony.
Aktualna wersja publikowana jest na stronie internetowej.